花了近萬元買的蘋果筆記本，換屏5千元的報價

2019-04-24 16:04:21來源：社會付笑談

俗話說得好“一分價錢一分貨”，說的是你花的錢越多，買到東西的質(zhì)量自然就越好。所以不少追求質(zhì)量的人，在購買自己特別喜歡的東西時，都會挑一些價格較高的購買。閆先生就是其中之一，不過，最近他卻找到當?shù)孛襟w，想要曝光自己的一次很不愉快的消費。

閆先生說他花了9288元買的蘋果筆記本，屏幕出現(xiàn)了質(zhì)量問題。本以為按照蘋果官方推出的一個維修計劃可以免費獲得維修換屏，可是當他拿著筆記本美滋滋地去免費換屏的時候。卻被告知需要支付5000元才能更換，這可把他氣壞了。究竟是怎么回事呢，我們一起往下看。

閆先生的電腦是2014年買的，在2017年的時候，屏幕上方出現(xiàn)了很多小黑點，經(jīng)過直賣店的檢查，工作人員表示黑點有可能是污漬，用清潔布擦一下就好。可是當工作人員用清潔布擦了之后卻發(fā)現(xiàn)那個黑點并不是污漬。并且在工作人員擦完屏幕之后，那個黑點隨著時間的流逝竟然擴大到屏幕周圍，影響了電腦的正常使用。

當他再次拿電腦到直賣店時，技術(shù)人員檢查后告訴閆先生，這種情況是屏幕抗反射涂層脫落。閆先生隨后打電話到蘋果官方確認，官方也承認該電腦就是有質(zhì)量問題的批次。并且蘋果官方曾經(jīng)為此制定了一個質(zhì)量維修計劃，就是用戶購買電腦的4年之內(nèi)出現(xiàn)屏幕抗反射涂層脫落可以免費給用戶更換屏幕。

不過售后卻表示，現(xiàn)在是2019年已經(jīng)超過了4年期限，因此想要換屏必須交5000元?？砷Z先生認為，自己是最近才知道的這個維修計劃，而且當初自己發(fā)現(xiàn)問題的時候是2017年，工作人員并沒有告知自己有這個免費換屏計劃，所以并不是自己的責任。雖然，經(jīng)過反復協(xié)商，經(jīng)理表示可以打個折，3816元即可，但是閆先生還是不能接受。最終，閆先生表示將會通過法律途徑來維權(quán)。

看完這個新聞，筆者有幾處觀點與大家分享：對于價格昂貴的商品，大家還是應該理性消費，不要單純因為價格高，就貿(mào)然“剁手”消費，到最后發(fā)現(xiàn)其實價格只是虛高。作為商家，還是應該多多站在消費者的角度來考慮問題，多為對方著想，有免費維修的計劃，為什么不及時告知閆先生呢?這其中的緣由頗耐人尋味。

標簽：蘋果5報價