2023中國旅游休閑娛樂產業年會 | 室內游樂行業打造“爆款”的秘訣

2023-07-09 17:12:58來源：中國文化傳媒網

(資料圖片)

當前，我國室內游樂行業還處于起步發展階段，但行業供給較為充足，市場處在開發階段。疫情結束以來，我國的室內游樂市場并沒有如預想中一樣變得更好做，反而是更卷，但行業內“卷”的核心仍然停留在價格端，價格便宜了，利潤變少了，競爭變得空前激烈。因此，如何在價格競爭日益激烈的游樂市場中做好產品的護城河，讓品牌得以生存，并被客戶認可，就變成了后疫情時代行業發展的大課題。

作為由中國游藝機游樂園協會（CAAPA）主辦的2023中國旅游休閑娛樂產業年會分論壇之一，“中國室內游樂行業發展論壇”將于2023年7月12日在中國國際展覽中心(順義館)舉辦。屆時，泡泡米董事長胡佳靜，大未可可董事長尹成，萌太極董事長曹敬偉，奧飛娛樂股份有限公司主題商業事業部總經理魏巍，嘻游學院執行院長沈永樂，嗨貝天地親子樂園總經理宋元剛將齊聚北京順義，共話中國室內游樂行業的發展。

在這個“內容為王”的時代，產品依然是企業核心競爭力的代表。想要打造行業爆款首先要重視產品，只有構建好產品護城河才能與時俱進，實現品牌長期成長。巴菲特曾提出商業護城河的概念，他指出護城河有四種形式：無形資產、成本優勢、網絡效應、轉換成本。這四種護城河都能給企業帶來較大的生存空間。大未可可董事長尹成以土撥鼠俱樂部為例詳細講述了應如何從這四種形式去構建產品的護城河。

尹成認為無形資產包括品牌、專利、核心技術、客戶關系等，因此土撥鼠俱樂部在創立初期，就樹立了做中國的劇場樂園的愿景，構建了全自持產業鏈條，牢牢抓住品牌IP、核心技術與內容，提高整體競爭壁壘。由于室內樂園的主要成本有三部分，即早期搭建成本、運營期人工成本和租金成本，因此，在成本優勢方面，他基于這三部分提出了三個決定因素，一是高效的流程，二是與眾不同的資源，三是采用新技術，做到了最大化控制單店人員和工作分布，不斷加強產品特色，擁抱新技術降本增效。在網絡效應上，著重挖掘有高黏性客戶群體以及網絡效應的品牌、KOC、KOL，與其進行品牌互動與合作，擴大網絡效應。在轉換成本上采取搭建情感成本的思路，通過劇場樂園產生劇情，劇情包裝NPC，NPC與孩子形成粉絲關系，從而使孩子投入更多時間和情感與NPC共同成長，形成內容與情感的壁壘。

產品是打造行業爆款的關鍵一環，但只有優質產品是遠遠不夠的。市場是動態發展的，永遠處于變化之中，在經營過程中，新的商業模式、巨大的資金、異業的進入都會給產品帶來巨大挑戰，此時，與時俱進才是品牌應對挑戰的不二法寶。以顧客為核心，以自身產品特質為核心，理解瞬息萬變的市場需求，用高效和低成本的方式持續創新，不斷為顧客提供新的服務和體驗。只有與時俱進，才能不斷創造價值，從而實現品牌的長期成長。唯一不變的就是“變化”，打造行業爆款既要擁抱產品這個核心優勢，也要擁抱“變化”這個永恒不變的變量。

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